خطة الحكم شير - تدريب المستخدمين و الاتفاق

خطة الحكم شير - تدريب المستخدمين والاتفاق ربما في بلدي خمس سنوات في العمل كمدرب معتمد في مركز التعلم، ولكن أعتقد أن تدريب المستخدمين على استخدام منصة مثل شير أمر حيوي لنجاحها. أنت لا تحتاج بالضرورة إلى وصف التدريب SharePoint في خطة الإدارة، ولكن ذلك يحتاج إلى اعتبار بك كتابة هذا الحكم ل SharePoint. أن وجود اتفاق المستعمل جاهزة ومحددة عندما يحصل أصحاب المواقع موقع SharePoint الجديد. وأنا أعلم أن لأولئك الذين يتبعون هذه السلسلة، وأنا قد يبدو المتكررة. ولكن، من الأهمية لفهم خطة الحكم شير هي مجموعة من المبادئ التوجيهية لمساعدة رجال الأعمال استخدام بشكل صحيح المنصة. أنا لا أقول لك أن تكتب حتى المناهج التعليمية داخل هذه الوثيقة، لمجرد النظر في التدريب كجزء من تلك المبادئ التوجيهية. ستحتاج الموقع لاصحاب تابعوا تدريب محددة لتلقي الدعم؟ ربما للحصول على الموقع؟ أو التدريب المختلفة لتلقي مالك الموقع المستوى 2 مع قوائم وإدارة المكتبة؟ هذه هي المبادئ التوجيهية التي تحتاج إلى أن يتم تعيين ومحددة لمساعدتهم على الاستفادة من منصة على نحو كاف. مضيفا التدريب كجزء من خطة الحكم شير بك ٪ IMG SRC = "/ /media/Sharegate/Images/2014/April/governance_intro_5.ashx "/٪ والغرض من مقالتي إيسنت لاقناع لكم أن التدريب مهم لعملك. وأنا على افتراض كنت تعرف قيمة كبيرة في ان يجلب، وخصوصا عندما تعمل مع منصة مثل شير. لا، أريد أن أركز على ما يكتب في خطة الإدارة لمساعدة المستخدمين وتنظيم يعرفون ما يحتاجون إليه قبل العمل مع SharePoint، وخطة الحكم ينبغي. فسوف تحتاج إلى تقسيمه إلى بعض الأقسام وبالطبع هذا قد تختلف استنادا إلى المنظمة وخططها لاستخدام SharePoint. تدريب وقوو]؛ برامج ورقوو]؛ متاح الأدوار التي تتطلب برنامج الأدوات المتاحة لتدريب برامج تدريبية ٪ IMG SRC = "/ /media/Sharegate/Images/2014/April/Article_5_605x270_1.ashx "/٪ هناك العديد من الطرق لتقديم الجيد والتدريب الجيد لSharePoint لجمهورك. من الناحية المثالية، هناك طريقة سهلة بالنسبة لهم للحصول على مصممة التدريب في فئتها. يجب أن يكون المدرب في لي، ولكن ما زلت أجد أفضل طريقة لتعلم. لتكريس وقتك للتدريب ويكون هناك مع شخص تدريس من الخبرات المستفادة. في الآونة الأخيرة، ماذا يكون تم الحصول على شعبية هو استخدام الفيديو لتسليم SharePoint أو أي نوع من التدريب في المنظمة. لقد شاركت فعلا في التأليف وتقديم التدريب الفيديو لمنظمة حيث أننا ببساطة لا يمكن أن ترسل كل موظف واحد لتلقي التدريب شير. ركزنا على خلق قصيرة 3-5 دقائق أشرطة الفيديو مصممة خصيصا لموضوع معين وجعلها صالحة للاستهلاك بسهولة من قبل المشاهد. وكانت ردود الفعل التي تلقيناها لا تصدق، وما أعلمه جيدا حتى ذهبت إلى الأمام وخلق برنامج تدريبي فيديو منفصل لأصحاب الموقع. تحديد الأدوار التي سوف تحتاج البرامج التدريبية هذا وسوف تحتاج إلى أن تكون واضحة المعالم كما هي، في رأيي، وهذا عامل مهم جدا في نجاح نشر شير الخاص بك. كما ذكر في وقت سابق، من السهل جدا لخلق حالة من الفوضى مع SharePoint. تحتاج إلى أن يكون الناس، والمدربين، الذين يعرفون كيفية استخدام منصة بناء على الاحتياجات الفعلية للعمل. وهناك طريقة جيدة للبدء هي قائمة بعض الأدوار الرئيسية التي تم تحديدها في الجزء الأول لدينا لبناء خطة الحكم شير. مصمم الموقع المتقدم مالك الموقع مالك الموقع المستخدم النهائي تلك هي الأدوار التي كثيرا ما أرى عند تنفيذ شير كمنصة التعاون، ولكنها قد تختلف بناء على احتياجاتك. التعرف عليها وتعيين بوضوح برنامجا تدريبيا أو وقوو]؛ شهادة & رقوو]؛ ان كنت تريد. أنا معجب كبير من مكافأة أو وقوو]؛ gamification & رقوو]؛ في مكان العمل، وهذا يمكن بسهولة أن تطبق في هذا السياق. هذا يمكن أن يكون شارات حصل على صورة الملف الشخصي، وإصدار الشهادات التي يمكن أن تضاف إلى أسمائهم، وهناك الكثير لاستكشاف مع هذا. ماذا يكون مهمة، غير أن هناك تم تصميم التدريب إلى الأشخاص المناسبين. الأدوات المتاحة للتدريب شير ٪ IMG SRC = "/ /media/Sharegate/Images/2014/April/Article_5_605x270_2.ashx "/٪ الحيلة ليست لبالجنون هنا. ونحن نميل إلى فعل الكثير، عندما تكون في معظم الحالات فإن الحل بسيط يكفي. ما أعنيه أدوات ل SharePoint التدريب هو ببساطة، ما هو متاح لأولئك التدريب، لممارسة ما تعلموه. أتذكر عندما بنينا تعريفات الموقع في خطة الحكم شير لدينا. وكان واحد منهم دعا وقوو]؛ رمل ورقوو]؛ وهذا هو ما أنا عادة ما تعطي لتلك التي ترغب في اختبار، وممارسة أو ممارسة على شيء قبل القيام بذلك في موقع SharePoint الإنتاج. سياسات الموقع الذي كانت قد حددت لهذا الموقع رمل مهمة، كنت لا تريد لهم لبدء استخدامه لمحتوى إنتاجها. هل لديك للقيام بذلك؟ لا، ولكن كل ما اخترت، فإنه يجب أن يكون في خطة الحكم شير. من السهل أن أقول كل هذا في بضع فقرات على بلوق وظيفة، وأنا أفهم ذلك. التدريب هو فن من تلقاء نفسها ويجب مدروسة وتنفيذها بشكل جيد. إذا كنت لا تملك الخبرة داخليا، ثم إنني أوصي بشدة تتطلع لتوظيف شخص ما. سواء لبناء كبسولات الفيديو أو توفير التدريب في فئتها، والتدريب هو جزء حيوي من مشروع شير الخاص بك. تركيزي هنا هو أساسا على بناء مجموعة من المبادئ التوجيهية، خطة الحكم شير، لمساعدة المستخدمين شير يعرفون أي نوع من التدريب ينبغي أن تلقي على أساس الأدوار وكذلك الكيفية التي سيتم تسليمها. كما ينبغي أن تشمل الأدوات المتاحة لممارسة حتى لو قالب الموقع فقط لتعريف بمجموعة من القواعد والأهم من ذلك، سياسة الموقع الحذف. وينبغي أن يتضمن الحكم في اتفاقية المستخدم الموقع ٪ IMG SRC = "/ /media/Sharegate/Images/2014/April/Article_5_605x270_3.ashx "/٪ كل يوم، عند تحميل وتثبيت تطبيق جديد عادة ما يتم تقديمك مع وثيقة التي تتطلب منك إلى & لقوو]؛ توافق & رقوو]؛ قبل الاستمرار في تطبيق وتكون قادرة على استخدامها. لا تقلق، أنا لا أطلب منك للحصول على المحامين المشاركين اليوم وإرسال بريد EULA 50 صفحة. شخصيا، أعتقد أن هذا هو الخيار الأكثر ظل تستخدم لزيادة اعتماد شير وإنفاذ الحكم الخاص بك. في مشاريعي السابقة، وما أعلمه جيدا فعلت اتفاق المستعمل بوصفها وثيقة النداء واحد أن يعمل بمثابة ملخص لجميع القواعد والسياسات حددنا في خطة الإدارة لهذا الموقع المحدد. ليس فقط تلك التي تساعد تذكير المستخدم تلقي موقع ما لديه وقوو]؛ أمر & رقوو]؛ إذا جاز التعبير، لكنه أيضا وقوو]؛ يدعم ما يصل & رقوو]؛ إذا كانت تسأل عن شيء للخروج من النطاق المحدد في الاتفاق في وقت لاحق. على سبيل المثال، إذا قمت بتعيين مساحة التخزين لذلك القالب موقع معين في 25GB ثم فإن المستخدم قد شهدت واتفقوا على أنه عند استلام الموقع. لي نسخة من اتفاق المستعمل هو في الحقيقة أشبه خطة الحكم في طريقة عرض ملخص حيث الجمهور هو صاحب الموقع. وبطبيعة الحال، أليس هناك أي جزء حول بنية منطقية أو أي معلومات أخرى لا صلة لها مالك الموقع. تذكر، تحدثت عن قيام الحكم شير الخاص بك في شكل ويكي بدلا من مستند Word كبيرة. وهذا سيجعل الأمر أسهل عند بناء اتفاق المستعمل لأن معظم سيكون روابط لتلك الصفحات ويكي أن تتمكن من الحفاظ بسهولة حتى الآن. ٪ IMG SRC = "/ /media/Sharegate/Images/2014/April/sample-user-agreement. ashx "/٪ ومن الواضح أن هذا شيء لقد وضعت بسرعة لهذا المنصب استنادا إلى المعلومات التي بنيت عليها في المادة السابقة. ولكنه يساعد على الحصول على فكرة. وهناك عدد من الأشياء الأخرى أن تدرج في اتفاق المستعمل، كما مثالي ذكرنا ما يتعلق هذا الموقع والتي مالك الموقع. هذا يمكن أن يكون من المعلومات حول الحصص والاحتفاظ بها، والأمن، والتدريب المطلوبة أو دعم أو أي شيء آخر ذي صلة إلى مالك الموقع. أما بالنسبة لخطة الحكم شير، ينبغي أن تشمل نسخة أو قالب للاتفاقية المستخدم. ولكن السؤال الحقيقي هو: كيف سيتم تنفيذ ذلك؟ وما أعلمه جيدا أثبتت أنها يمكن أن تكون ملخصا للحكم مع قواعد وسياسات محددة لموقع معين مالك يتلقى. ولكن كيف كان استقباله، وكيف يمكن أن يوقع ذلك؟ سوف يكون الوصول إليه بسهولة بعد ذلك؟ هذا هو تماما متروك لكم، والحاجة في الأعمال التجارية، وبالطبع الكفاءة التقنية لتنفيذ ذلك. من الناحية المثالية، سيتم تضمينه كجزء من طلب الموقع وما أعلمه جيدا بنيت سابقا في خطة الحكم. مرة واحدة وقد طلب المستخدم أو موقعه لها، وتمت الموافقة عليه. وهناك طريقة أخرى ليكون جزءا من نموذج مالك الموقع في المستقبل أن قراءة وقبول لتلقي الأذونات المناسبة في الموقع أو للموقع المراد إنشاؤه. هذا هو تماما متروك لكم، ولكن تأكد أن يكون ذلك بالقرب من وفي متناول صاحب الموقع اذا كان يحتاج لننظر في الأمر مرة أخرى. ماذا الحكم شير لدينا تبدو وكأنها؟ ما إذا كنت ذهبت إلى الأمام وخلق المعرفة أو قد كتبت كلمة وثيقة رسمية، أن ليس السؤال. كلا سوف تعمل على ما يرام في خدمة الغرض من الحكم عن طريق وضع مبادئ توجيهية للوصول لمنصة شير الخاص بك. ما أعنيه هو، من خلال المواد الخمس الأولى على بناء خطة الحكم شير العالم الحقيقي. ما لا تبدو الآن؟ هذه العملية، في تنظيم وخاصة مع الناس سوف يستغرق وقتا طويلا. ولهذا السبب بدأنا من خلال تحديد الأدوار والمسؤوليات وسعنا مختلفة في البداية. ثم انتقلنا إلى إنشاء بنية منطقية لتحديد ما سوف تحتاج إليها وكيفية تنظيمها. تفعل بطبيعة الحال أن رأينا بسرعة وسنكون في حاجة لإنشاء واضحة تعريفات قالب الموقع سوف نستخدم مع القواعد وسياساتها. وهذا بالتأكيد يستغرق بعض الوقت، ولكن سوف تؤدي في نهاية المطاف بنا إلى عملية طلب الموقع. كيف سيكون هؤلاء وقوو]؛ موقع أصحاب & رقوو]؛ حددنا طلب قالب الموقع المناسب لحاجتهم؟ حسنا، كان لدينا برنامج التدريب المناسب تحديدها لهذا الدور المحدد ومرة ​​واحدة هذا الشخص الذي تلقى موقع، وقال انه أو انها لقبول اتفاق المستعمل، التي لخصت أساسا لخطة الحكم للموقع يجري تسليمها. في بداية واعتبارها لكم لا يزال هناك الكثير للتعرف على نموذج الدعم على سبيل المثال أو كيف يجب أن تستخدم السمات الاجتماعية داخليا. ولكن، الآن يجب أن تكون قادرة على الحصول بدأت الإدارة شير. تذكر أن يبقيه بسيط ومفيد لرجال الأعمال، لا أحد يريد أن يقرأ وثيقة من 50 صفحة.